Selger du noe som ikke passer i en nettbutikkmal?
Det finnes en type bedrift som nesten aldri selger på nett, selv om de burde. Snekkeren som lager bord etter mål. Firmaet som syr gardiner. De som lager trapper, persienner, arbeidsklær med logo eller skilt.
De har alle det samme problemet, og det er ikke at de er teknologiredde.
Problemet er at mål ikke er varianter
En vanlig nettbutikk bygger på at du lister opp hvert produkt du selger. Rød i størrelse M. Blå i størrelse L. Det kalles varianter, og det fungerer helt fint for en t-skjorte.
Men et bord på 220 x 90 cm og et bord på 221 x 90 cm er to ulike produkter. Det samme er 222, og 223.
| Hva som varierer | Antall |
|---|---|
| Lengde, 80 til 320 cm | 241 |
| Bredde, 40 til 120 cm | 81 |
| Treslag | 5 |
| Overflate | 5 |
| Understell | 5 |
| Tykkelse | 3 |
| Varianter til sammen | 7 320 375 |
Ingen mal håndterer det. Derfor ender de fleste med «kontakt oss for pris», og mister alle som ikke gidder å ta den telefonen.
Slik løser jeg det
Løsningen er at butikken regner ut prisen i stedet for å slå den opp, og at den kjenner produksjonsbegrensningene dine.
Jeg har bygget en komplett nettbutikk for et oppdiktet snekkerverksted, for å vise nøyaktig hvordan det kan gjøres. Verkstedet heter Ravn Trevare og finnes ikke. Alt annet ved butikken gjør det.
Prøv den selv
Det tar under et minutt, og du trenger ikke oppgi noe.
Åpne demoen- Dra i målene. Pris, leveringstid og tegningen oppdateres mens du drar.
- Velg valnøtt og dra lengden over 220 cm. Da dukker skjøten opp i tegningen, med hva den koster og hvor mange dager den legger til.
- Prøv hvitolje på valnøtt. Da sier den nei, og forklarer hvorfor verkstedet ikke vil levere det.
Hva det betyr for en bedrift
Kunden får svar med en gang
Ingen som venter tre dager på et prisoverslag, og ingen som forsvinner mens de venter. Det er der de fleste salgene ryker.
Du slipper å prise manuelt
Timene du bruker på å svare på «hva koster et bord på 220 x 90» er timer du ikke får betalt for. Systemet svarer i stedet for deg, hele døgnet.
Bestillingen kommer inn ferdig utregnet
Med alle valg, riktig pris, og merknader om hva som må gjøres spesielt. Står det at plata krever skjøt, er det fordi systemet vet det. Verkstedet slipper å regne det ut på nytt.
Umulige bestillinger kommer aldri inn
Hvis en kombinasjon ikke lar seg produsere, får kunden vite det før de bestiller. Du slipper telefonen der du må forklare at det de har betalt for ikke går an.
Passer det for alle?
Nei. Selger du ferdige varer med noen få størrelser, er en vanlig nettbutikk både billigere og bedre. Da skal du ikke betale for dette.
Det passer når minst ett av disse stemmer:
- Prisen avhenger av mål, vekt, areal eller antall, og kan ikke slås opp i en liste
- Noen kombinasjoner lar seg ikke produsere, og du må si nei til dem i dag
- Leveringstiden varierer med hva kunden velger
- Du bruker mer enn et par timer i uka på å prise forespørsler for hånd
Hva det koster
Det avhenger av hvor mange valg kunden skal ta, og hvor komplekse begrensningene dine er. Jeg gir fast pris etter en samtale, aldri før, fordi et tall uten å vite hva du lager er verdiløst for oss begge.
Til sammenligning starter en vanlig nettside hos meg på 6 500 kroner og en nettbutikk med standardvarer på 19 900 kroner, begge eks. mva. Noe som dette ligger over, fordi det er programmering og ikke oppsett.
Regnestykket på den andre siden er også enkelt. Bruker du fem timer i uka på å prise forespørsler, er det over to hundre timer i året.
Vil du vite om det passer for deg?
Send meg en e-post og fortell kort hva dere lager, og hva som varierer fra kunde til kunde. Så sier jeg ærlig om dette er verdt det for dere, eller om noe enklere holder.
Jeg er én person og driver Grønberg Tech Solutions fra Åmot i Modum. Du snakker med den som faktisk bygger det.